С.Г. Фалько, К.А. Власова
6
дом месяца». Соответственно, упомянутые ранее колебания курсовых
разниц приводят к высокой волатильности дебиторской задолженно-
сти, зачастую крайне невыгодной компаниям на российском рынке.
Основываясь прежде всего на данных внешнего учета и внутрен-
ней отчетности, контроллер в международной компании использует
множественные формы отчетности, объединенные одним ключевым
фактором: все они создаются для того, чтобы выявить отклонения
между фактическими и запланированными результатами. В качестве
данных форм могут быть использованы отчет о финансовых резуль-
татах (profit and loss statement/income statement), анализ свободных и
обычных денежных потоков (free cash-flow analyses and cash-flow
analyses) и т. д. Однако данный инструмент контроллинга использу-
ется не только для обнаружения отклонений плана от факта. Для ме-
неджеров важнее суметь на базе отчетности спрогнозировать даль-
нейшие шаги. Таким образом, все отчеты должны быть «многомер-
ными», включать как данные из прошлых периодов деятельности
компании, так и прогнозы на будущее, целевые и фактические пока-
затели и комментарии, состоящие из возможных причин отклонений
и рекомендаций по их устранению.
На практике контроллеру необходимо постоянно обрабатывать,
сравнивать и анализировать большие объемы данных. Особенно ак-
туально это в оперативном контроллинге. Сегодня поддержка данной
деятельности немыслима без электронной обработки информации.
Используя информационные технологии, контроллер существенно
улучшает информационное обеспечение (оперативно обрабатывая и
обобщая данные) и оказывает действенную поддержку функциям
планирования и контроля. С точки зрения контроллера, при этом
важно создание интегрированной концепции обработки информации
для систем планирования и контроля. Стандартное программное обес-
печение
SAP
наиболее часто применяется именно немецкими корпо-
рациями (тем более что изначально данный продукт был создан
немецкими разработчиками, причем еще в 1972 г., и по сей день ис-
ключительно популярен не только в Германии, но и в других странах).
Фирма
SAP AG
(«Systeme, Anwendungen und Produkte in der
Datenverarbeitung»/«Systems, Applications and Products in Data
Processing») производит программное стандартное обеспечение: базо-
вую систему
R
/3, новую систему отчетности
BW
и решение для систе-
мы обеспечения информацией менеджмента
SEM
. Как интегрирован-
ное решение,
R
/3 отражает все потоки предприятия, имеющие количе-
ственное или стоимостное выражение. Система не зависит от специ-
фики отраслей и может применяться как на средних, так и на больших
предприятиях. Кроме этого, существуют решения, отражающие спе-
цифику отдельных промышленных отраслей. Приложения можно
