8
А.В. Пилюгина, Д.Ю. Федорченко
дов (себестоимостей) (
х
k
), вложенных банком в принадлежащие ему
ИТ-активы за период времени T, чтобы прибыль банка от его деятель-
ности за аналогичный период была максимальной».
Решение поставленной задачи позволит руководству банка (как
со стороны бизнеса, так и со стороны ИТ) более взвешенно и ответ-
ственно подходить к принятию решений в части ИТ, эффективнее ре-
шать вопросы финансирования развития, обеспечения и поддержки
ИТ-деятельности в банке.
Для иллюстрации расчета ИТ-себестоимости банковской услу-
ги «Кредитование физических лиц», поддерживаемой четырьмя
ИТ-сервисами, в таблице представлены данные для расчета параме-
тров ИТ-сервиса «Каналы связи с отделениями», входящего в рассма-
триваемую банковскую услугу. Данный ИТ-сервис характеризует обе-
спечение взаимодействия ИС (и сотрудников) банка (на транспортном
уровне) по всей территории распространения бизнеса. Современные
каналы связи позволяют применять технологии, снижающие наклад-
ные расходы на сопровождение бизнеса.
Основные параметры для расчета себестоимости ИТ-сервиса
«Каналы связи с отделениями», руб.
№
Наименование
ИТ-сервиса/
элемента
ИТ-инфраструктуры
Описание
ИТ-сервиса/
ИТ-актива
Стоимость
(за год)
Удель-
ный вес
(β
jk
)
Себестои-
мость
(
D
k
)
1 Каналы связи го-
ловного офиса
Аренда каналов
связи
31 325 160 0,5 15 662 580
2 Трафик головного
офиса
Оплата трафика 6 203v800 0,5 3 101 900
3 Каналы связи
филиалов
Аренда каналов
связи
180 689 280 0,333 60 229 760
4 Трафик филиалов Оплата трафика 4 090 350 0,333 1 363 450
ИТОГО: 80 357 690
Себестоимость ИТ-сервиса централизованной системы автомати-
зации операций розничного кредитования, также поддерживающе-
го банковскую услугу «Кредитование физических лиц», определена
в 20 790 405 руб., а ИТ-сервиса, представленного централизованной
АБС учета вкладных и карточных операций клиентов банка – физиче-
ских лиц, выступающей в качестве розничной АБС банка, предназна-
ченной для комплексной автоматизации розничных услуг современ-
ного многопрофильного банка с выделенным розничным бизнесом,
составила 55 001 030 руб. Себестоимость ИТ-сервиса, представленно-
го системой автоматизации оценки кредитоспособности (кредитных
