10
А.В. Пилюгина, Д.Ю. Федорченко
1) возможность получения руководством банка более точной и объ-
ективной информации об эффективности предоставления бизнес-под-
разделениями клиентам банка банковских продуктов или услуг, влия-
ющих на финансовый результат;
2) возможность предоставления руководству банка со стороны сме-
тообразующих подразделений (центров затрат) более точных и обо-
снованных решений при подготовке стратегии развития, бизнес-плана
и бюджетного плана банка (в том числе в рамках развития, обеспече-
ния и поддержки ИТ-деятельности);
3) возможность подготовки и принятия эффективных и обоснован-
ных управленческих решений руководством банка в области ИТ;
4) недопущение необоснованного роста расходов и оптимизация
издержек на обеспечение ИТ-деятельности, связанной с поддержкой
текущей ИТ-функциональности банка;
5) обеспечение мотивации всех сотрудников банка (включая обслу-
живающий персонал) на получение дополнительного дохода за счет,
с одной стороны, развития и совершенствования банковских продук-
тов (услуг), а с другой – за счет сокращения расходов и издержек (в том
числе на ИТ-деятельность) на уже предоставляемые клиентам банка
банковские продукты (услуги);
6) привлечение ИТ-персонала банка (в рамках их компетенции)
к принятию решений по совершенствованию бизнес-деятельности
банка для получения конкурентных преимуществ от предоставляемых
клиентам банка банковских продуктов (услуг).
В итоге полученную от решения поставленной в рамках экономи-
ко-математического моделирования задачи эффективность ИТ можно
представить в виде следующей многофакторной модели (см. рисунок).
Полученная экспертным путем оценка параметров повышения эф-
фективности ИТ в соответствии с представленными на рисунке факто-
рами в итоге показала ее рост более чем на 20%.
Любая финансовая система с точки зрения затрат эффективна, если
позволяет минимизировать стоимость своих транзакций или стоимость
проведения финансовых операций [5]. Чрезмерно высокие расходы на
транзакции снижают спрос на финансовые операции, поэтому коли-
чество реальных сделок или инвестиционных проектов может умень-
шиться. Поскольку инвестиционная деятельность способствует созда-
нию рабочих мест и стимулирует экономический рост, то снижение
объема инвестиций ухудшает экономическую ситуацию в обществе.
Поэтому главная задача ИТ как партнера бизнеса – снижение издержек
результатов ИТ-деятельности и повышение эффективности использо-
вания ИТ-инфраструктуры.
