Управление цепочками поставок
3
1. Управление заказами (создание и регистрация собственно
заказов, выбор формы товара, формирование его стоимости, орга-
низация и ведение клиентской базы параллельно с поддержанием
базы данных по товарам и ценам, а также управление дебиторами
и кредиторами).
2. Управление складом (подбор, комплектация, упаковка и от-
грузка товаров).
3. Транспортировка (обусловливается правилами управления
каналами доставки и заказами).
Вышеперечисленные процессы должны быть приведены в со-
ответствие с планируемым и /или текущим спросом.
5. Return (возврат).
На этой стадии определяют элементы возврата товара, напри-
мер, дефекты, требующие ремонта, которые возникли на любом
этапе (от производства до доставки), состояние продукта, состав-
ляют графики возвратов и направления на уничтожение и /или пе-
реработку.
Также осуществляются два процесса, которые можно подраз-
делить на две группы:
•
Supply Chain Planning (SCP) включает планирование це-
почки поставок или бизнес-процессов в отдельных ее зве-
ньях;
•
Supply Chain Execution (SCE) включает реализацию планов
и оперативное управление звеньями цепочки поставок (на-
пример, транспорт, складское хозяйство).
Оптимизация управления цепочек поставок призвана решить сле-
дующие задачи
[1]
.
1. Сжатие всего цикла планирования и расширение его гори-
зонта, благодаря своевременному получению надежной инфор-
мации.
2. Оптимизация между расходами, выбираемыми изделиями
и их поставщиками, определение важных контрагентов, поддерж-
ка взаимодействия с ними.
3. Минимизация издержек производства за счет организации
обмена информацией между контрагентами и оптимизации пото-
ков продукции. Своевременная связь между различными участка-
ми цепочки поставок позволяет предупредить образование так на-
зываемых узких мест непосредственно в производственном про-
цессе.
4. Минимизация складских издержек благодаря оптимизации
объемов производства в соответствии со спросом. Эта задача от-
вечает концепции управления снабжением Just-in-Time (точно во-
время).
5. Гибкость и своевременность процессов поставки позволяют
повысить качество обслуживания потребителей.