Т.Т. Хашман
2
как стремительное развитие рынка, ужесточение конкуренции,
требование к повышению качества обслуживания клиентов, ста-
вят перед компаниями новые задачи. SCM позволяет оптимизиро-
вать все процессы создания стоимости (от поставки сырья до сер-
висного обслуживания конечного потребителя).
Управление цепочкой поставок включает следующие этапы.
1. Planing (планирование).
Здесь определяются источники поставок, анализируются при-
оритеты в потребительском спросе, определяются требования
к системе дистрибуции, планируются запасы и объемы производ-
ства, а также объем поставок сырья/материалов и готовой продук-
ции.
На этом этапе решается, какие элементы производить самосто-
ятельно и какие приобретать у других организаций, а также плани-
руются ресурсы и управление жизненным циклом товаров. Дан-
ные процессы позволяют найти баланс между спросом и постав-
ками для выработки направления действий, наилучшим образом
соответствующих требованиям Source (закупки), Make (производ-
ство), Deliver (доставка).
2. Source (закупки).
На этом этапе формируются основные элементы управления
снабжением, проводится проверка качества поставок, оценивают-
ся и выбираются поставщики и заключаются с ними контракты.
Происходит получение материалов и связанные с этим процес-
сы, такие как: приобретение; получение; транспортировка; вход-
ной контроль; постановка; оприходование товара.
Необходимо отметить, что управление услугами и поставка-
ми товаров должно соответствовать планируемому или текущему
спросу.
3. Make (производство).
Этот этап включает процессы:
•
производства;
•
управления структурными элементами (т.е. контроль техно-
логических изменений);
•
управления производственными циклами и мощностями
(оборудованием, зданиями и т.п.), качеством производства,
графиком производственных смен и т.д.
Кроме того, осуществляются специфические процедуры про-
изводства, в частности контроль качества, упаковка, собственно
производственные процедуры и циклы, хранение продукции.
Планируемому или текущему спросу должны соответствовать
все составляющие процесса переработки исходного продукта в ко-
нечную продукцию.
4. Deliver (доставка).
Этап доставки состоит из трех основных процессов.
