Самонадежность в структуре личностной надежности специалиста
показателям, которые должны быть обоснованы и узаконены. Эти по-
казатели должны фигурировать в планах развития новой техники. Сре-
ди них ведущее место должен занять показатель надежности изделий.
. . . Должна быть обеспечена совместная работа конструкторов, тех-
нологов и психологов для обеспечения нормальной работы системы
«человек–автомат» не только при исправном состоянии системы, но
и в особенности при ее отказе в работе» [там же]. Так были заданы
ориентиры отечественной разработки проблемы надежности сложных
технических систем, а в связи с этим и человека как их разработ-
чика, производителя, эксплуатационщика. При этом было обращено
внимание на пять психологических аспектов этой проблемы:
— ограниченность психических возможностей человека в воспри-
ятии, сохранении и переработке информации при взаимодействии с
автоматами;
— необходимость «. . . рассчитывать на надежную работу системы
«человек–автомат» не только тогда, когда события развиваются нор-
мально, но, главным образом, на тот случай, когда человеку необ-
ходимо быстро подсказать, что именно надо предпринять в случае
появления отказов в работе автоматизированного процесса»;
— надежность работы человека в сложных условиях;
— систематизация показателей надежности работы человека в про-
стых и сложных условиях;
— надежность действия человека в условиях гораздо более строгих
требований к умственному труду.
Уже в 1961 г. ведущее психологическое учреждение СССР — Ин-
ститут психологии АПН РСФСР в лице В.Д. Небылицына отреагиро-
вало на указание А.И. Берга признанием, что хотя термин «надежность
человека–оператора» может показаться необычным, но его употребле-
ние является вполне правомерным в инженерной психологии, рассма-
тривающей человека в качестве звена сложной автоматической или
полуавтоматической системы «с сенсорным «входом», мозгом . . . и
моторным «выходом»» [10, с. 9]. «Поэтому надежность есть не только
проблема № 1 качества радиоэлектронной аппаратуры, но и проблема
№ 1 качества операций, выполняемых человеком» [там же, с. 10].
В.Д. Небылицын сформулировал сущность, факторы, условия до-
стижения надежности человека. Была подчеркнута приоритетность
качественного, а не только количественного определения надежно-
сти работы человека. «Поскольку основным условием надежной ра-
боты является поддержание заданного уровня деятельности на протя-
жении определенного отрезка времени, надежность работы человека-
оператора может быть определена как способность к сохранению тре-
буемых качеств в условиях возможного усложнения обстановки или
3
