Система управления знаниями как основа логистики инноваций
7
•
определение состава дополнительно разрабатываемых про-
граммных средств;
•
определение специализации и расстановку серверов систе-
мы управления знаниями в информационные системы ком-
пании.
Построение онтологий системы состоит из следующих дей-
ствий:
•
определение состава онтологий верхнего уровня;
•
определение программных средств для работы с онтология-
ми в распределенной среде (закупка или разработка);
•
инсталляция программных средств;
•
формирование групп для создания онтологий по отдельным
направлениям и организация их работы;
•
определение языка метаописаний.
Создание репозитария знаний включает следующие этапы:
•
разработка (или освоение, адаптация) программных средств
работы пользователя с репозитарием;
•
разработка (или освоение, адаптация) языковых и программ-
ных средств составления метаописаний объектов хранения
в репозитарии (категоризация объектов);
•
создание (адаптация) программных средств для работы с ре-
позитарием (публикация, получение, просмотр).
Создание средств семантического поиска в репозитарии и ком-
пьютерных сетях подразумевает поиск:
•
знаний в отдельных документах на основе понятий онтоло-
гии;
•
в репозитарии явных знаний;
•
в базе знаний профилей компетентности специалистов;
•
в Интранет и Интернет-сетях (периодический, по заявкам).
Создание среды для форумов и дискуссионных групп специа-
листов компании включает:
•
разработку (адаптацию) программных средств поддержки
форумов и дискуссионных групп;
•
организацию базовых дискуссионных групп;
•
проведение организационно-методической работы по вклю-
чению дискуссионных групп в практику работы компании.
Под созданием сети экспертов имеется в виду:
•
разработка (адаптация) программных средств для описания
и поиска экспертов;
•
разработка (адаптация) программных средств для проведе-
ния консультаций с экспертом;
•
определение профилей компетентности специалистов;
•
определение статуса эксперта;
•
определение состава экспертов.
